به نظر می رسد که ناپدید شدن ها در سئول به کار یک آدم ربای زنجیره ای اشاره دارد، اما پلیس برای یافتن ردی از افراد گمشده که به تازگی از خیابان های آرام شهر ناپدید می شوند، تلاش می کند. یکی از والدین یکی از قربانیان مصمم است تا بدون کمک مقامات بفهمد چه اتفاقی افتاده است و شروع به پیوند دادن وقایع به یک سری چاله های فاضلاب می کند که ممکن است جنایت وحشتناکی را پنهان کنند. در همین حال، یئون سو، زن جوانی که در سئول کار می کند، نگران است که بلایی سر خواهر کوچکترش سوجونگ که مکالمه تلفنی را نیمه کاره رها کرده و ناپدید می شود، آمده باشد و می خواهد او را پیدا کند. سو جونگ توسط فرد مزاحم مسئول این جنایات در سئول ربوده شده است و این آدم ربا، او را به لانه کثیف خود در فاضلاب زیر شهر می کشاند. اکنون این یک مسابقه با زمان برای خواهر بزرگتر می شود تا خواهر جوانتر را پیدا کند، قبل از اینکه آدم ربا سو جونگ را برای همیشه به مجموعه خود اضافه کند.
احتمالاً ارزش ندارد که منطق زیادی در مورد رویدادهای فیلم چاه فاضلاب خرج کنیم و ببینیم که چگونه پلیس وقایع اسرارآمیزی که چند ثانیه قبل از هر آدم ربایی رخ می دهد را نادیده می گیرد و اینکه راه اندازی یک لانه هزارتویی وسیع در سیستم فاضلاب شهر سئول چقدر آسان است؟ این لیست ادامه دارد. راه لذت بردن از این فیلم این است که فضای تاریک و تیره ای را که در هر فریم وجود دارد، جذب کنید. کارگردان تضمین می کند که تهدید اولیه در یک محیط بسیار ناراحت کننده اتفاق می افتد و استفاده از محل فاضلاب را برای 80٪ فیلم را ترجیح می دهد. همچنین، از آنجایی که این یک فیلم آسیایی است، در مقایسه با همتایان هالیوودی خود حال و هوای غیرقابل پیش بینی بیشتری دارد.